FAQ

Perguntas frequentes.

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre o BR Parking Guarulhos.

01.Qual o valor da diária no BR Parking Guarulhos?+

Até 12 horas: R$ 63,00. De 12 a 24 horas: R$ 74,40, com hora adicional a R$ 3,10. De 8 a 10 dias: R$ 589,00 (tolerância de até 10 horas). De 10 a 30 dias: R$ 818,40. Pátio Standard (descoberto): R$ 45,00 por diária. Recarga de veículos elétricos: R$ 70,00 (adicional). Reservas pelo site oficial garantem desconto exclusivo.

02.O estacionamento possui vagas cobertas?+

Sim. O Edifício Garagem oferece vagas cobertas, protegidas de chuva, sol e intempéries. O Pátio Standard oferece vagas descobertas com tarifa mais acessível.

03.O BR Parking Guarulhos possui serviço de translado para o aeroporto?+

Sim. Translado gratuito 24h, com frota própria de 11 vans e saídas a cada 15 minutos, levando diretamente aos terminais 1, 2 e 3 do GRU.

04.Como faço minha reserva no BR Parking Guarulhos?+

Pelo site oficial brparking.com.br ou pelo aplicativo BR Parking. O processo é rápido, disponível 24h e garante tarifas com desconto.

05.O BR Parking Guarulhos funciona 24 horas?+

Sim, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, incluindo feriados.

06.Possui parceria com algum cartão de crédito?+

Não há parcerias com cartões ou programas de fidelidade. Os descontos são exclusivos para reservas antecipadas pelo site oficial.

07.Onde devo aguardar a van do BR Parking quando retorno de viagem?+

Terminal 1: segunda calçada à esquerda no início da curva. Terminal 2: saída leste, terminal de ônibus, altura do check-in D e E. Terminal 3: terceira calçada à esquerda no início. Avise a equipe pelo telefone para confirmar a chegada.

08.Posso levar a chave do meu carro?+

Sim. Trabalhamos exclusivamente com Self Parking — você estaciona e mantém as chaves consigo durante toda a viagem.

09.É necessário fazer reserva para utilizar o estacionamento?+

Não é obrigatório. Mas reservas antecipadas pelo site garantem tarifas com desconto e vaga assegurada.

10.De quanto em quanto tempo saem as vans de translado?+

As vans saem a cada 15 minutos, 24 horas por dia, garantindo agilidade no deslocamento até o GRU.

11.O BR Parking oferece algum desconto?+

Sim, descontos exclusivos para reservas antecipadas pelo site oficial brparking.com.br.

12.O BR Parking Guarulhos possui seguro para os veículos?+

Não há apólice de seguro própria. Contamos com vigilância presencial 24h e monitoramento por câmeras em toda a área.

13.O carregamento de veículos elétricos é cobrado?+

Sim. Vagas com ponto de recarga estão disponíveis para EVs e híbridos plug-in, com custo adicional de R$ 70,00. Informe na recepção na chegada.

14.Fazer reserva antecipada sai mais barato?+

Sim. A reserva online é a única forma de obter tarifa diferenciada no BR Parking Guarulhos.

15.Há convênios com empresas ou categorias profissionais?+

Não. O único canal de desconto é a reserva antecipada pelo site oficial.

16.Qual é a localização do BR Parking Guarulhos?+

KM 219 da Rodovia Presidente Dutra, pista lateral, em Guarulhos/SP. Acesso simples pela Dutra ou pela Ayrton Senna.

17.O BR Parking aceita Sem Parar e Connected Car?+

Sim. Se já houver reserva antecipada, informe à recepção para evitar cobrança duplicada pela tag.

18.Qual a distância do BR Parking até o Aeroporto de Guarulhos?+

Somos o estacionamento privado mais próximo do GRU. O translado é feito por frota própria com saídas a cada 15 minutos.

19.Se eu retornar antes da data prevista, há reembolso?+

Não. O período reservado fica bloqueado para o cliente, impossibilitando o uso por outros — por isso o valor não é reembolsável.

20.Se eu retornar depois da data prevista, como funciona o pagamento?+

O sistema calcula automaticamente o valor excedente conforme a tarifa vigente, cobrado na retirada do veículo.

21.Tenho tag Sem Parar/Connected Car e já fiz reserva. Como evitar dupla cobrança?+

Ao chegar, a cancela abre pela tag e uma recepcionista vai até o seu veículo entregar comprovante com a reserva confirmada. No retorno, a equipe faz a baixa no sistema, evitando cobrança adicional.

22.O BR Parking possui plano para mensalistas?+

Não há mensalidade convencional. Para estadias longas oferecemos a tarifa especial 10–30 dias por R$ 818,40.

23.As vans do BR Parking ficam paradas esperando nos terminais?+

Não. Por determinação do aeroporto, nenhuma van pode aguardar nos terminais. As vans circulam continuamente, saindo a cada 15 minutos.

24.O BR Parking parcela no cartão de crédito?+

Não há parcelamento. Para tarifas vantajosas, reserve com antecedência pelo site oficial.

25.O que é o Pátio Standard?+

Vagas descobertas com tarifa mais acessível (R$ 45,00/diária) e mesmo padrão de segurança, vigilância e translado.

26.O BR Parking possui segurança no local?+

Sim. Vigilância presencial 24h e monitoramento por câmeras em toda a área, no Edifício Garagem e no Pátio Standard.

27.Possui espaço de conveniência com café, internet e banheiros?+

Sim. Recepção com Wi-Fi gratuito, café cortesia, ambiente confortável e banheiros disponíveis para os clientes.

28.É preciso ligar para o BR Parking quando retorno de viagem?+

Sim — pelo telefone informado no comprovante. Quem usa o aplicativo BR Parking pode solicitar a van diretamente pelo app e acompanhar o trajeto em tempo real.